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專訪ITC:擇高而立,精細打法滲透市場

來源:數字音視工程網    (原創)       編輯:lsy631994092    2021-08-31 14:45:04     加入收藏

itc品牌隸屬于廣州保倫電子,是行業領先的聲光電視訊系統整體解決方案產品制造商,產品涵蓋公共廣播、數字會議、中控矩陣、專業擴聲、高清錄播、高清遠程視頻...

  itc品牌隸屬于廣州保倫電子,是行業領先的聲光電視訊系統整體解決方案產品制造商,產品涵蓋公共廣播數字會議、中控矩陣、專業擴聲、高清錄播、高清遠程視頻會議、LED顯示屏舞臺燈光、景觀亮化等,擁有外觀專利、軟件著作權、使用新型專利、發明專利等共535項,連續多年獲得“優質產品”“知名品牌”“最具競爭力品牌”等榮譽稱號。

  近年,itc業務規模持續擴大,自研技術屢獲突破,已經成為行業公認的領頭羊企業。近日,數字音視工程網走進itc,采訪到itc營銷總經理賴永利先生、趙慧女士,希望一探itc實現連續多年快速增長的秘密。

  itc營銷總經理賴永利先生

  itc營銷總經理趙慧女士

  itc屹立行業多年,歷經風雨洗禮而更顯其堅韌不拔,賴總和趙總首先向我們講述了企業一路走來的歷程。itc成立于1993年,初期在公共廣播領域取得了喜人的成績。歷經十余年技術與行業經驗的積累沉淀,2006年實現業務擴充與轉向,開展了以數字化產品為核心的探索之路。隨后的幾年里,itc相繼參與了北京奧運會、廣州亞運會、上海世博會等國際大型項目,并于2012年榮獲“高新技術企業”稱號,得到了行業內外的廣泛認可。同期,itc布局數字會議產品,正式成為聲光電視訊系統解決方案服務商。憑借先進的技術、高品質的產品和完善的服務體系,itc僅用數年時間便成為了數字會議領域的領軍人物,向行業展示了itc的企業力量。

  取得成功后,itc并未止步于當下。事物永遠處于運動發展之中,音視頻行業受技術更新影響,迭代的速度會更快,如果不緊跟行業變化,只會被市場所淘汰。隨著智慧城市建設,社會進入數字化改革進行時,itc以前瞻性眼光進行預判,將著眼點落在“萬物互聯”趨勢上,于2016年成立杭州研發中心,打造itc聲光電視訊互聯互通軟件平臺,標志著itc正式實現全場景互聯、全平臺解決方案覆蓋。

  itc的累累碩果免不了引來同行好奇的目光,究竟這家企業如何取得今天這般輝煌成績?賴總從企業經營策略和體系生態等方面,為我們給出了解答。他表示,itc自2008年開始對外直銷,積累了深厚的優質客戶資源,形成粘性極高的穩定客戶群體。2018年逐步建立IP生態合作伙伴,對象包括國內重點設計院、知名一線供應商、大型品牌等,為itc編織了緊密的合作網絡支撐。

  與之相匹配的,則是itc完善而強大的營銷和售后服務體系。目前itc在全國各地擁有128個辦事處,營銷人員3000多名,服務人員2000多名,為所有客戶提供及時、高效、優質的售前、售中、售后服務。并且,itc為戰略合作伙伴提供終身免費上門服務。將宣傳落實到行動,在消費者中形成了良好的口碑,擴大了itc的市場影響力。

  而針對當今產品多樣化、市場細分化、場景互聯化的現狀,itc也采取了對應的戰略。itc共有26個事業部,每個事業部對應一條產品線,以拆分的方式精細打入市場,在很大程度上提高了銷售滲透率和管理效率。同時,itc有著700多名研發人員構成的研發團隊,為自研技術的掌握和升級提供了堅實支撐,也成為了itc技術長久立于行業領先水平的堅實根基。

  談及itc對于自身的定位和目標,賴總總結出四個字:擇高而立。在技術研發方面對標國際水準,做行業先行者;在產品服務方面力爭國際一流,做提升用戶體驗的護衛者;在產業發展方面引領行業自主自強,做國產化賽道領航者。對此,itc提出兩項“當務之急”:一是解決當下用戶最急迫需求的痛點,以場景化為脈絡打造產品;二是貼合市場趨勢變化,打造人性化、數字化操作,提升用戶體驗。

  對于未來發展戰略方向,趙總表示itc下一個階段將以全球化為戰略基礎,發掘更多細分場景應用,深挖行業場景解決方案。主要發力目標為公檢法司、應急指揮中心、劇院劇場以及響應國家鄉村振興號召,進行鄉村應用場景發掘。隨著國家政策的不斷推進及技術發展的不斷更新,itc也將不斷調整戰略視野。

  最后,針對行業芯片緊缺的現狀,賴總從企業擔當的角度出發,闡述了他的看法。賴總認為,在行業遭遇危機的艱難時刻,像itc之類的行業領頭企業更應該彰顯大擔當,承擔應有的社會責任,幫助行業渡過難關。面對芯片荒,itc以良好的效益為“壓艙石”,發揮完善的供應鏈優勢,同時節減開支,將外部壓力進行內部分散平衡,最大限度降低了芯片緊缺造成的影響。itc堅持以客戶為本,與行業、與消費者并肩而立,共克時艱。

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